Podpowiedziało Sally, że powinna zaoferować pomoc, więc Marian nie musiała o nią prosić. Podobnie Marian nie zrozumiała dosłownie przeczącej odpowiedzi Sally na swoje pytanie: „Jesteś zajęta?” To jasne, że kiedy Marian zadzwoniła, Sally coś robiła. Mimo że Sally odpowiedziała, że nie jest zajęta, jeszcze zanim Marian poruszyła sprawę zastępstwa przy telefonie, zapytała, co dokładnie Sally […]

Japoński system komunikowania się rzuca światło na zalety niebezpośredniości nie od razu widoczne dla Amerykanów, którzy postrzegają ją jako coś niepotrzebnie mylącego i zastanawiają się, po co w ogóle zadawać sobie z nią tyle trudu? Powodem jest to, że osoby spodziewające się niebezpośredniości poczują się urażone mową w jakimkolwiek innym stylu. Sekretarka pani rektor uniwersytetu […]

Jak poczucie władzy, bezpieczeństwa czy pewności siebie. Sądzimy, że dzieje się przeciwnie, ponieważ pewne sposoby mówienia kojarzymy z ludźmi, którzy według nas odczuwają takie stany. Dorośli Japończycy uczą się niebezpośredniości, a więc łączą ją z dojrzałością i władzą. Ponieważ pochodzące ze średniej klasy Europejki i Amerykanki są bardziej skłonne wydawać polecenia i wysuwać prośby niebezpośrednio, […]

Podobnie jak wielu innych badaczy stylu japońskiego, wyjaśnia, że japońskie normy mówienia zalecają unikanie konfliktu i utrzymywanie harmonii. Prawie nikt nie wypowiada publicznie słowa „nie”. Clancy cytuje japońską autorkę Keiko Uedę, która napisała artykuł pod tytułem „Szesnaście sposobów na uniknięcie powiedzenia »nie« w Japonii”. (Clancy zauważa, iż niektóre z nich to milczenie; niejasność; wyrazy przeprosin, […]